WISE हेल्थकेयर वर्कफ़्लो इंजीनियरिंग अंतर्देशीय एम्पायर हेल्थकेयर प्लान (IEHP) के सदस्यों के लिए रोगी की देखभाल तक पहुँच बढ़ाता है - 15,000 ई-मेल प्राप्त करता है

हेल्थकेयर समाधान और प्रौद्योगिकी प्रदाता, WISE हेल्थकेयर (WISE), यह घोषणा करते हुए गर्व महसूस करता है कि मल्टी-काउंटी eConsult पहल (MCeI) पर काम करने वाली इसकी वर्कफ़्लो इंजीनियरिंग टीम ने 2018 से IEHPP के लिए 15,000 से अधिक eConsults हासिल किए हैं, जिसमें 5,000 से अधिक eConsults हैं। पिछले तीन महीने।


WISE हेल्थकेयर वर्कफ़्लो इंजीनियरिंग अंतर्देशीय एम्पायर हेल्थकेयर प्लान (IEHP) के सदस्यों के लिए रोगी की देखभाल तक पहुँच बढ़ाता है - 15,000 ई-मेल प्राप्त करता है
WISE हेल्थकेयर वर्कफ़्लो इंजीनियरिंग अंतर्देशीय एम्पायर हेल्थकेयर प्लान (IEHP) के सदस्यों के लिए रोगी की देखभाल तक पहुँच बढ़ाता है - 15,000 ई-मेल प्राप्त करता है



क्या: एक eConsult क्या है? eConsult प्राथमिक देखभाल प्रदाताओं को विशेषज्ञ विशेषज्ञों के साथ संवाद करने में सक्षम बनाता है ताकि विशेषज्ञ देखभाल के लिए समन्वय में मदद मिल सके। अन्य स्वास्थ्य प्रणालियों में eConsult, जैसे लॉस एंजिल्स काउंटी, ने नियुक्तियों के लिए प्रतीक्षा समय को कम कर दिया है और कई मामलों में एक विशेषज्ञ की यात्रा की आवश्यकता के बिना प्राथमिक देखभाल सेटिंग में रोगी की जरूरतों को संबोधित किया है। लॉस एंजिल्स काउंटी के समान, ई-कॉन्सल्ट प्रक्रिया, प्राथमिक देखभाल प्रदाताओं और विशेषज्ञों के बीच संवाद, एक विशेषज्ञ के साथ आमने-सामने की यात्रा के लिए चिकित्सा की आवश्यकता का निर्धारण करने के लिए आवश्यक है।

WHO: IEHP ने eConsult को डिजाइन करने, कार्यान्वित करने और समर्थन करने के लिए WISE हेल्थकेयर का चयन किया, जिसे Conconge ™ नामक एक eConsult तकनीक प्लेटफॉर्म का उपयोग करके विकसित किया गया, जिसे न्यूपोर्ट बीच स्थित सेफ्टी-नेट कनेक्ट- एक हेल्थकेयर टेक्नोलॉजी कंपनी द्वारा विकसित किया गया था। 2018 में, WISE ने एरोहेड रीजनल मेडिकल सेंटर, रिवरसाइड यूनिवर्सिटी हेल्थ सिस्टम और IEHP के सीधे अनुबंधित क्लीनिकों के सहयोग से MCeI लॉन्च किया। तिथि करने के लिए, 240 प्राथमिक चिकित्सकों और निवासियों, 167 विशेषज्ञ समीक्षकों और 63 क्लिनिक साइटों, सुधारात्मक सुविधाओं सहित, अगले वर्ष में 150 से अधिक क्लिनिक साइटों के लिए प्रत्याशित वृद्धि के साथ देखभाल समन्वय करने के लिए eConsult का उपयोग कर रहे हैं। वर्तमान में, लगभग 25% मरीज विशेषज्ञ की यात्रा के लिए प्रतीक्षा किए बिना अपने प्राथमिक देखभाल चिकित्सकों से विशेषज्ञ निर्देशित देखभाल प्राप्त करने में सक्षम हैं, बाकी को व्यक्ति विशेष देखभाल में आवश्यकता के लिए पहले की नियुक्तियों के लिए एक अवसर छोड़कर।

HOW: LEAN और डिज़ाइन थिंकिंग इनोवेशन चेंज एप्रोच (INCA) पर आधारित अपने मालिकाना दृष्टिकोण का उपयोग करते हुए, WISE वर्कफ़्लो इंजीनियरों ने अपने रेफरल वर्कफ़्लोज़ में eConsult को शामिल करने के लिए अंतर्देशीय साम्राज्य में दो काउंटी अस्पतालों और कई क्लीनिकों और चिकित्सा कार्यालयों के साथ काम किया। WISE वर्कफ़्लो इंजीनियर्स (WFE) ने प्रत्येक सेटिंग के लिए रेफरल प्रक्रिया की वर्तमान स्थिति और इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड का मूल्यांकन करने में काम में उलझाया, भविष्य की राज्य प्रक्रिया की पहचान करने के लिए सफलतापूर्वक eConsult का उपयोग करने की आवश्यकता है, और कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण और समर्थन प्रदान करना। वर्कफ़्लो रिडिजाइन विविध हेल्थकेयर डिलीवरी सेटिंग्स में प्रभावी ढंग से eConsult का उपयोग करने के लिए क्लीनिक तैयार करने में महत्वपूर्ण था।

"हर साइट को एक अनुकूलित दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है," विसेज़ के मुख्य कार्यकारी अधिकारी साजिद अहमद ने कहा। “मैं डॉक्टरों और रेफरल समन्वयकों से सगाई के स्तर से प्रभावित हूं। वे वास्तव में आईईएचपी की प्रतिबद्धता को अपने रोगियों के लिए विशेष देखभाल तक पहुंच में सुधार करने के लिए साझा करते हैं। "प्राथमिक देखभाल चिकित्सक आर्थर ई। जिमेनेज़, एमडी, सहमत हैं, ध्यान दें," eConsult के लिए संक्रमण हमेशा आसान नहीं था, खासकर अपने व्यस्त क्लिनिक के लिए। हालांकि, मैं उस मूल्य की सराहना करता हूं जो मेरे रोगियों के लिए लाता है। वे विशेष देखभाल तक पहुंच का आनंद ले रहे हैं। ”

क्यों: कार्यक्रम का उद्देश्य अंतर्देशीय साम्राज्य में कम-आय वाले निवासियों के लिए गुणवत्ता देखभाल की पहुंच बढ़ाना है, एक ऐसा क्षेत्र जो लंबे समय से विशेषता देखभाल की पहुंच वाले रोगियों की मात्रा से अभिभूत है। IEHP के मुख्य चिकित्सा अधिकारी जेनिफर एन। सायल्स ने कहा, "हमने जो भी प्रगति की है, उस पर मुझे गर्व है।" “15,000 eConsults तक पहुँचना हमारे लिए एक मील का पत्थर है। हम देख सकते हैं कि हमारे प्रयास पहले से ही सबसे अधिक जरूरत वाले लोगों के लिए स्वास्थ्य सेवा वितरण में सुधार कर रहे हैं। मैं निरंतर प्रगति के लिए तत्पर हूं, हम प्राथमिक देखभाल प्रदाताओं के हमारे समुदाय के बिना इसे हासिल नहीं कर सके। ”सायल्स ने कहा कि IEHP ने इनलैंड साम्राज्य को बनाने वाली दो काउंटियों में eConsult के उपयोग को डिजाइन करने, लागू करने और समर्थन करने के लिए लगभग $ 5 मिलियन का निवेश किया है। ।

WISE (कार्यशाला, नवाचार, विज्ञान और इंजीनियरिंग) के बारे में

WISE हेल्थकेयर आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, वर्चुअल केयर और वर्कफ़्लो इंजीनियरिंग में कार्यक्रमों को वितरित करता है जो स्वास्थ्य सेवा में सुधार करता है और प्रदाताओं और रोगियों दोनों का समर्थन करता है। WISE प्रौद्योगिकी कार्यान्वयन के लिए एक बेहतर दृष्टिकोण प्रदान करने में माहिर है। स्वास्थ्य सूचना प्रौद्योगिकी का सबसे अच्छा लाभ उठाने के लिए, WISE एक नवीन खोज पद्धति का उपयोग करता है जिसे इनोवेशन चेंज एप्रोच (INCA) कहा जाता है ताकि तेजी से नवाचारों को प्राप्त किया जा सके और नए हेल्थकेयर व्यवसाय और वितरण प्रक्रियाओं को सफलतापूर्वक अपनाया जा सके। WISE टीम मौजूदा स्वास्थ्य सेवा प्रथाओं पर नई प्रौद्योगिकियों के प्रभाव को समझती है और संगठनों को आंतरिक और बाहरी हितधारकों के साथ काम करके और नई प्रक्रियाओं और प्रणालियों को लागू करके एक अनुकूलित रणनीति विकसित करने में मदद करती है। WISE टीम के सदस्यों और इसके सेवा साझेदारों के पास स्वास्थ्य सेवा के नए कार्यक्रमों को लागू करने, स्वास्थ्य संबंधी तकनीकों को लागू करने और बदलते स्वास्थ्य परिदृश्य के लिए संगठनों को तैयार करने के लिए 25 से अधिक वर्षों का स्वास्थ्य अनुभव है। www.wise.healthcare।

0 Comments: